プライバシーポリシー

1. はじめに
1.1 本プライバシーポリシーは、FTSE International Limitedおよびロンドン証券取引所グループ企業(以下、「LSEグループ」または「当社」)が以下の時点でどのようにお客様の情報を収集するかを説明するものです。
1.1.1 当社プロダクトまたはサービスの利用時点
1.1.2 当社文書のダウンロードまたはアラートやニューズレター申込み時点
1.1.3 当社が主催するイベントまたは当社敷地内で開催されるイベントへの参加時点
1.1.4 当社がカバーする市場の上場企業について、規制対象となる任務への応募または遂行時点
1.1.5 www.ftserussell.com および www.ftse.com (以下、「当ウェブサイト」)の閲覧または利用登録時点
1.2 お客様の閲覧体験の向上とカスタマイズを行うため、当ウェブサイトはクッキーおよびその他の追跡技術を利用します。詳細についてはクッキーポリシーをご覧ください。
1.3 本プライバシーポリシーを細心の注意をもってお読みいただき、今後も適宜このページを閲覧いただき、変更点についてご確認ください。
1.4 お客様の個人データを収集したLSEグループの事業体がお客様のデータ管理者となります。当ウェブサイトに関しては、FTSE International Limitedがデータ管理者となります。当社は、お客様から収集した個人情報を適用されるデータ保護関連法に準拠して処理し、義務づけられている場合はデータ管理者として現地規制機関に適切に登録を行います。
1.5 本プライバシーポリシーと、お客様と当社の間の契約条件に矛盾が生じた場合は、契約の該当条項が優先するものとします。本プライバシーポリシーのいかなる条項も、適用されるデータ保護法と矛盾した場合は、適用されないものとします。
1.6 お客様のデータ管理者は、LSEグループの特定の事業体ですが、お客様の詳細は、他のLSEグループ事業体もアクセスし、利用できる欧州経済地域(EEA)以外の所在地にある当社コンタクトデータベースで保管される場合があります。データ共有とEEA外へのデータ移転に関する詳細は、以下の第5条をご覧ください。
1.7 発効日:2018年2月28日

2  当社が収集する個人情報
2.1 お客様個人を特定するか、特定することが可能な情報を「個人情報」と呼びます。当社が処理する個人情報の種類は概ね、お客様が当社から提供を受けるサービスによって決まります(国や適用される法律によっても異なります)。ただし、当社は総じて以下の種類の個人情報を処理しています。
2.1.1 お客様の氏名
2.1.2 Eメールアドレス
2.1.3 その他個人的な連絡先(電話番号、住所を含みます)
2.1.4 役職名
2.1.5 勤務先
2.1.6 会社の連絡先(勤務先の「直通電話番号」や住所を含みます)
2.1.7 生年月日(上場企業において規制対象となる地位にある場合など)
2.1.8 財務情報(お客様とサービス契約を締結する必要がある場合)
2.1.9 お客様の写真(LSEグループのイベントに出席された場合など)
2.1.10 経歴、職歴その他の履歴書関連情報(当社適格アドバイザーへの応募に際して提出される場合など)
2.1.11 国民保険番号(規制当局が求めている場合)
2.1.12 運転免許証または旅券(当社を訪問される際の本人確認に必要)
2.2 お客様が当ウェブサイトおよび関連オンライン・サービスを利用される際、自動的に特定の種類の情報が収集されます。その一部は、適用法または特定の状況下で個人情報とみなされる場合があります。それらの情報には以下が含まれます。
2.2.1 IPアドレス
2.2.2 ブラウザの種類
2.2.3 オペレーティングシステム
2.3 さらに、当ウェブサイトはお客様の体験向上とカスタマイズのために様々なクッキーを利用しています。詳細についてはクッキーポリシーをご覧ください。
2.4 当社は、限定された状況下で、法律で一段と厳格に保護された特定の種類の機密性の高い個人情報を収集する場合があります。それらには以下が含まれます。
2.4.1 身体障害に関する情報(当社のサービス利用または当社訪問に関連してお客様が情報の共有を選択した場合)
2.4.2 信仰する宗教(LSEグループのイベントで提供される食事に関係して提供される場合など)
2.5 当社は、お客様から要請のあったプロダクトやサービスの提供に必要な情報のみを収集するものとします。当社が収集する情報の種類は、サービスやプロダクトの性質によって異なります。

3.  当社が収集する個人情報の利用方法
3.1 当社がどのような意図で個人情報を利用しようとしているかは、その内容から明らかである場合が多々あります。
3.2 以下は、LSEグループの個人情報処理目的に関する概要です。別個の通知または当社規約によって追加情報が提供される場合がありますので、ご承知おきください。第1.5条に加え、別個の通知および当社規約との間に矛盾が生じた場合は、当社規約が優先するものとします。
3.3 当社が行う個人情報の処理は、すべて「処理条件」によって正当化されます。さらに、機密性の高い個人情報の処理は常に二次条件によって正当化されます。大半の場合、処理は以下に基づいて正当化されます。
3.3.1 お客様が処理を承諾
3.3.2 契約の履行または契約締結に至る段階で処理が必要
3.3.3 該当する法的義務を遵守するために処理が必要
3.3.4 処理がお客様の利益と基本的な権利に適合するものであり、かつ当社の合法的な商業的利益にもかなう
3.4 当社はお客様の個人情報を以下の目的で処理します。
3.4.1 お客様が当社と締結しようとしているか、締結した契約に基づく具体的なサービスの提供
3.4.2 顧客サービスのための登録とユーザーアカウントの作成(UnaVistaのサービスなど)
3.4.3 お客様としてのオンボーディングと身元確認および審査の実施(例えば、貴社がLSEグループのカバーする市場について会員申請を行った場合など)
3.4.4 将来および現在のディレクターおよび適格アドバイザーに関するファイルを編集・維持し、規制要件を遵守するためにそれらの身元確認と審査を実施
3.4.5 規制当局への報告の実施(金融商品市場指令など。2018年からは、金融商品市場規制)
3.4.6 お客様が当ウェブサイトで申し込んだニューズレターやアラートの提供
3.4.7 市場調査で、お客様が参加を選択したものの実施
3.4.8 コンテストの実施
3.4.9 一般に入手可能な証券保有情報を用いたインデックス、商品、サービスの考案、算出、制作、維持、管理
3.4.10 当ウェブサイト利用の分析(当社分析ツールの利用に関する詳細は以下をご覧ください)
3.4.11 当社において開催されるイベントで、お客様が主催者または参加者となっているイベントの準備
3.4.12 当社建物・敷地への来訪者の管理
お客様の個人データは、第6項に従って電子的に、またはハードコピーの形でEUおよびEEAの内部および外部の両方で処理されます。
3.5 当社はお客様にダイレクトマーケティングの情報をお送りすることがあります。電子的通信手段(Eメールまたは電話)を利用する場合は、事前にお客様の承諾を得るものとします。お客様の明示的な事前承諾を得ているといった限定的な条件のもとに、当社が慎重に選定した適切な社外パートナーが提供するプロダクトやサービスで、お客様が興味を持たれる可能性があるものについて、マーケティング情報をお送りすることがあります。お客様は当社のメールアドレス(info@ftserussell.com)にEメールを送信することで、特定の種類またはすべての形式のマーケティングをオプトアウトすることができます。または、当社のすべてのマーケティングEメールにある「オプトアウト」のリンクをクリックするか、当ウェブサイトの「マイアカウント」のセクションの指示に従うことでもオプトアウトが可能です。

4.  分析
4.1 当ウェブサイトは、分析ツールを用いてお客様から請求されたサービスを提供し、サービス関連の課題を掌握し、サービスを改善し、お客様の志向に合わせてコンテンツをカスタマイズし、当ウェブサイトのトラフィックおよび利用状況をモニターしています。
4.2 当社はお客様にEメール・マーケティングを送信する際、エンゲージメントをモニターし、お客様への情報伝達の適切性・有効性の把握するために、ダイナミック・リンクや画像ファイルなどのEメール追跡技術を使用することがあります。
4.3 お客様が当ウェブサイトのフォームに記入またはファイルをダウンロードする際、当社は当ウェブサイトへの既知の訪問者と未知の訪問者を区別し、当社サービスに対するカスタマー・エンゲージメントをモニターするための技術を使用することがあります。
4.4 当社は、お客様のために当ウェブサイトをカスタマイズできるよう、IPルックアップ技術を使用してお客様のおおよその所在地を判断することがあります。IPルックアップについては、当ウェブサイトの様々な部分への既知の顧客エンゲージメントを調べるためにも使用することがあります。
4.5 上記ツールはすべて、第三者のサービス・プロバイダーから提供され、当ウェブサイト訪問者の特徴・活動に関する特定のデータと情報を収集・追跡する機能を含むことがあります。当社は当該サービスを受けるため、個人情報を含むデータをこうした特定の第三者サービス・プロバイダーに開示することがあります。
4.6 当社プロバイダーの一社はGoogle Analyticsであり、同社がお客様の個人情報をどのように収集・処理するかについての詳細はこちら(https://www.google.com/policies/privacy/partners)でご覧いただけます。

5. 個人情報の開示
5.1 当社サービスをお客様に提供するため、当社はお客様の個人情報をLSEグループ内で共有することがあります。お客様の個人情報へのアクセスは、当社サービスを提供し、お客様に情報を伝達し(お客様の同意を得た上でのマーケティング情報の送付を含みます)、法規制上の義務を遂行するためにアクセスする必要のあるLSEグループの従業員、代理人および業務委託先に限定されています。
5.2 当社は、ウェブサイトホスティング、物理的なセキュリティ、マーケティング、市場調査など、特定分野で第三者のサービス・プロバイダーのサービスを利用することもあります。第三者サービス・プロバイダーがお客様の情報を受領する場合においても、当社はお客様の個人情報の利用について責任を負います。当社は、かかる第三者が当社と同じ配慮をもってお客様の個人情報を扱うよう適切な措置を講じます。
5.3 当社は随時、法的要件や裁判所命令に基づき、捜査当局、規制当局、機関または第三者に対してお客様の個人情報を開示することを要求される場合があります。当社は責任ある行動を取り、かかる要求に対応する際にはお客様の利益に配慮します。

6. 個人情報の国境を越えた移転
6.1 当社は、欧州経済領域(「EEA」)内外で事業を展開する国際的な組織です。当社のためにデータを扱う第三者サービス・プロバイダーの拠点は世界各地に所在することがあり、当社も複数の法域の裁判所または規制当局の規制下にあります。こうした理由から、お客様の個人情報は、EUおよびEEA内外の他の国に移転されることがあります。他の国のプライバシー法は、お客様の本国のそれと同等ではない可能性があるため、当社は、その国で保存される情報を保護するために十分な水準の保護体制がある、または適用されるプライバシー法をサービス・プロバイダーが常に遵守して行動することに確信が持てる場合に限り、データを海外移転する手配を行います。適用法に基づき必要な場合、当社は、他国で扱われる個人情報が少なくともお客様の本国と同水準の保護を受けられるよう対策を講じることとし、例えば、欧州委員会が承認したモデル契約条項を盛り込んだ契約を締結するようにします。
6.2 お客様は、当社にお客様の個人情報を提供することにより、当社がお客様の個人情報を、お客様の本国と同水準のデータ保護を得られない可能性がある国または法域(EEA外の国または法域を含みますが、これに限定されません)に移転することについて明示的に同意されたことになります。

7. 個人情報の保管
7.1 当社は、お客様の個人情報について一般的なルールを適用し、収集目的を果たすために必要な限り保管します。しかし、例えば、法律上、税務上または会計上の義務を果たすために必要な場合など、当社は状況によっては個人情報をさらに長期間保管することがあります。
7.2 特定の状況においては、苦情または異議の申立てに備え、お客様の取引の正確な記録を有することができるよう、お客様の個人情報をより長期間保管することもあります。
7.3 当社は、当社管理下にある記録に適用する保管手続きを続行します。いずれの場合においても、当社はもはや必要ではなくなったお客様情報については確実に安全な方法で処分されるようにし、適用法により要求される場合は、当該情報が処分済みである旨をお客様に通知します。

8. 個人情報の保護
8.1 当社は、お客様の個人情報が当社支配下にある間、第三者サービス・プロバイダーが当社のために処理している場合も含め、当該情報を安全に保管します。当社は、データ保護法に基づく当社従業員の義務を従業員に認識させる研修を実施し、必要なLSEグループ従業員、業務委託先および代理人のみがお客様の個人情報にアクセスできるようにします。
8.2 当社は、お客様の個人情報を保護するため、当社の物理的スペース、サーバーおよび当ウェブサイトについて真摯にセキュリティ対策を実行するとともに、これらプラットフォームのすべてについて優れた業界慣行に従い、一般に認められたセキュリティ手続きを用いてあらゆる適切な技術的措置を講じます。
8.3 上記の通り、当社はお客様のセキュリティを保護すべく、あらゆる合理的な努力を払っておりますが、インターネットやワールドワイドウェブ経由のデータ転送に100%安全という保証は不可能であるため、当ウェブサイトの利用はお客様自身のリスクで行われることにご留意いただきます。

9. クッキーおよびその他の追跡技術の使用
9.1 当ウェブサイトにおいては、本ポリシーおよび当社クッキーポリシーに定めるように、お客様の閲覧体験の向上とカスタマイズのためにクッキーおよびその他の技術を使用しています。
9.2 トラッキング拒否機能。現状、当社システムではブラウザの「トラッキング拒否(do-not-track)」の要求は認識されません。しかし、お客様は、当社クッキーポリシーで説明されているように、特定の追跡を無効化することができます。

10. お客様の権利
10.1 適用法に従い、お客様は自身の個人情報に関して、以下の権利の一部または全部を有する場合があります。
10.1.1 お客様の個人情報の写しと、当該個人情報がどのようにいかなる基準で処理されているかについての情報を入手する権利 10.1.2 不正確な個人情報を修正する権利(不完全な個人情報を完全にする権利を含みます)
10.1.3 お客様の個人情報を消去する権利(限定的な状況において、収集目的または処理目的から見て、もはや必要ではなくなった場合)
10.1.4 次の場合、お客様の個人情報の処理を制限する権利

  • 10.1.4.1 個人情報の正確性に異議がある場合
  • 10.1.4.2 処理は違法であるが、個人情報の抹消には反対である場合
  • 10.1.4.3 当社はもはや当該個人情報を必要としないが、法的請求の申し立て、行使または防御のために引き続き必要な場合

10.1.5 (お客様からの同意による処理ではなく、お客様との契約を履行するための処理でもなく、)当社が正当な権利に基づき正当化した処理に対して異議を申し立てる権利
10.1.6 お客様へのダイレクトマーケティングの送付を防止する権利
10.1.7 個人情報の処理に対するお客様の同意を撤回する権利(当該処理がお客様の同意に基づくものである場合)
10.1.8 自動処理またはプロファイリングのみに基づく意思決定に反対する権利
10.1.9 上記に加え、お客様は監督当局に苦情を申し立てる権利を有しています。英国には情報コミッショナーズ・オフィスがあります。
10.1.10 上記権利のいずれかの行使について調査をご希望のお客様は、下記連絡先までご連絡ください。

11. プライバシーポリシーの変更
11.1 本プライバシーポリシーに変更を加える場合は、このページに変更点を記載し、どのような個人情報が収集され、それがどのように使用され、どのような状況で開示されるかを十分に理解できるようにいたします。

12. リンク
12.1 本プライバシーポリシーは、当ウェブサイトで収集された情報のみに適用されます。当ウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。当社はこうした他のサイトのプライバシーポリシーに責任を負うものではなく、当該サイトのプライバシーに関する方針をお読みになることをお勧めいたします。

13. データ管理者および連絡先に関する情報
13.1 当ウェブサイトに関するお客様のデータ管理者はFTSE International Limitedです。 ただし、お客様のデータ管理者がLSEグループの他のメンバー会社である場合は、お客様の個人情報を収集する時点でその旨を明確にお伝えします。
13.2 いずれにせよ、LSEグループのメンバー会社によるお客様の個人情報処理に関して苦情または不明な点がある場合、またはお客様の個人情報に関する権利を行使される場合は、下記のいずれかの方法で当社までご連絡ください。

郵送:
FTSE International Limited
10 Paternoster Square, London, EC4M 7LS

Eメール:
info@ftserussell.com